什么是企業(yè)文化 ？
企業(yè)文化是指決定公司員工和管理層如何互動和處理外部商業(yè)交易的信念和行為。通常，企業(yè)文化是隱含的，而不是明確的定義，并隨著時間的推移，從公司雇用的人的累積特征有機(jī)地發(fā)展。一家公司的文化將反映在其著裝規(guī)范、營業(yè)時間、辦公室設(shè)置、員工福利、人員流動、招聘決策、客戶待遇、客戶滿意度以及運(yùn)營的其他方方面面。
企業(yè)文化關(guān)鍵要點(diǎn)
企業(yè)文化是指決定公司員工和管理層如何互動的信念和行為。
企業(yè)文化還受到國家文化和傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)趨勢、國際貿(mào)易、公司規(guī)模和產(chǎn)品的影響。
企業(yè)文化，無論是有意塑造還是有機(jī)成長，都觸及到企業(yè)思想和實(shí)踐的核心，影響著企業(yè)的方方面面。
了解企業(yè)文化
Alphabet是谷歌的母公司，以其對員工友好的企業(yè)文化而聞名。它明確地將自己定義為非傳統(tǒng)的，并提供諸如遠(yuǎn)程辦公、彈性工作制、學(xué)費(fèi)報(bào)銷、免費(fèi)員工午餐和現(xiàn)場醫(yī)生等福利。在加州山景城（Mountain View）的公司總部，該公司提供諸如換油、洗車、按摩、健身課程和發(fā)型師等現(xiàn)場服務(wù)。它的企業(yè)文化幫助它在《財(cái)富》雜志評選的“100家最適合工作的公司”中獲得了很高的排名
企業(yè)文化史
20世紀(jì)60年代，企業(yè)和大學(xué)等其他組織開始意識到企業(yè)或組織文化?！捌髽I(yè)文化”一詞產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代初，到90年代已廣為人知。在這些時期，企業(yè)文化被管理者、社會學(xué)家和其他學(xué)者用來描述公司的特征。這包括廣義的信念和行為、公司范圍內(nèi)的價值體系、管理策略、員工溝通、人際關(guān)系、工作環(huán)境和態(tài)度。企業(yè)文化將繼續(xù)包括通過富有魅力的首席執(zhí)行官（ceo）創(chuàng)造的公司起源神話，以及徽標(biāo)和商標(biāo)等視覺符號。
企業(yè)文化的例子
有很多公司都有明確的企業(yè)文化。例如，Alphabet公司（Alphabet Inc.）以其以員工為中心的文化和強(qiáng)調(diào)在創(chuàng)造性和靈活的環(huán)境中工作而聞名，而亞馬遜（Amazon）則以其對客戶服務(wù)和運(yùn)營效率的不懈追求而聞名。通常，民族文化會在決定社會上流行的企業(yè)文化類型方面發(fā)揮作用。例如，與美國或歐洲公司相比，日本公司的企業(yè)文化明顯不同。
為什么企業(yè)文化很重要
企業(yè)文化之所以重要，是因?yàn)樗軌蛑С种匾臉I(yè)務(wù)目標(biāo)。例如，員工可能會被他們認(rèn)同的企業(yè)文化所吸引，這反過來又會推動員工保留和新人才的獲得。對于注重創(chuàng)新的公司來說，培養(yǎng)創(chuàng)新文化對于保持專利或其他形式知識產(chǎn)權(quán)的競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。同樣，企業(yè)文化也可以在向客戶和整個社會推銷公司方面發(fā)揮作用，從而作為公共關(guān)系的一種形式加倍。